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建站营销软件服务产品规则

OKKI Shops 基础版产品规则

一、订购与开通

1.服务订购：符合订购条件的客户需要订购、使用建站营销软件服务的，应当通过阿里巴巴国际站平台或小满自助购买平台下单，具体的订购条件及订购流程可通过具体订购页面查询。

2.服务期限：对于订购OKKIShops基础版服务的客户，小满科技为其服务期限为一年，自续签合同开始之日起算。

二、服务内容

1. OKKIShops基础版内容见下表，小满科技可能会根据业务运营或软件产品迭代需要对具体功能模块进行调整。

产品及服务	简介说明
网站工具及技术支持	提供网站访问情况及访客分析数据，并针对客户的独立站提供必备的证书加速技术支持保障海外访问效果。

2.小满科技提供OKKIShops基础版服务，客户同意遵守以下相关要求：

（1）关于服务内容

OKKIShops基础版仅提供软件使用服务，不包含SEO等营销推广服务。由于OKKIShops基础版服务系客户续约时的降级服务，小满科技有权终止上次服务（OKKIShops专业版或OKKIShops进阶版服务）过程中相应的营销推广服务内容，如删除SEO部署中的外链设置。

（2）关于素材提供

客户自行进行独立站网站建设及营销运营时的所有图片、视频、文字等素材均应属于客户原创所有或合法授权使用范围，不得使用侵权素材，不得抄袭同行竞品网站等信息，否则客户可能面临侵权投诉风险，如涉及侵权，无权使用的素材可能导致独立站被投诉等风险或者广告封禁的风险，由客户自行承担。

（3）关于商品推广

客户需自行对独立站中发布商品在相应国家售卖或展示的合法合规性负责。如，售卖二手产品的货源合规证明；可能会危及使用者的健康、生命或安全的商品或服务，需有报告证明该商品确实能做到对使用者安全没有危害；不得发布、推广仿品/假冒品等。

（4）其他要求

① 客户在独立站中请使用合法注册或经合法授权的商标，展示、宣传、推广其他商品时，涉及到他人商标使用的，请在独立站中展示合法的商标授权书。

② 客户展示在独立站中的公司名称应当与其与小满科技签约的主体及相应的营业执照保持一致，且独立站中展示的内容不得进行虚假宣传。

3.小满科技保留自行决定对软件服务及其版本、相关功能的变更、升级、修改、转移的权利，并进一步保留在软件服务中开发新的模块、功能或其它服务的权利。上述所有新的模块、功能、服务的提供，除非小满科技另有说明，否则仍适用本合同及规则。

4.客户理解并同意，客户使用该软件服务的数据均存储在小满科技的国内服务器上。

OKKI Shops 专业版产品规则

一、订购与开通

1.服务订购：符合订购条件的客户需要订购、使用建站营销软件服务的，应当通过阿里巴巴国际站平台或小满自助购买平台下单，具体的订购条件及订购流程可通过具体订购页面查询。

2.软件激活：客户通过阿里巴巴国际站订购建站营销软件服务并支付全额合同价款的，经阿里巴巴国际站审查满足条件的，会将客户的订单信息及/或主体身份信息推送给小满科技。客户系首次订购的，阿里巴巴国际站将向客户提供建站营销软件的激活链接；客户之前已经购买过的，阿里巴巴国际站将通过邮件的方式向客户发送建站营销软件激活的通知。服务期限：对于订购OKKIShops专业版服务的客户，小满科技为其服务期限为一年，自独立站店铺交付之日起算；客户增购的服务期限与客户订购的OKKIShops专业版服务保持一致。

二、服务内容

1. OKKIShops专业版服务A版和B版的内容清单详见下表，客户可以选择订购适合自己的版本，小满科技会根据客户订购的版本提供相应的服务。两个版本的内容清单详见下表，小满科技可能会根据业务运营或软件产品迭代需要对具体功能模块进行调整。

（1）OKKIShops专业版A版

① 专业版A版内容清单范围

产品及服务	服务项	简介说明
营销策略服务	商品发布日历	基于企业商品矩阵，提供全站商品呈现标准与发布节奏
	内容营销日历	围绕企业优势、商品属性，提供全站营销软文内容主题与外链发布节奏规划
SEO服务	关键词选词	基于商家目标客户画像与潜在市场分析，构建商家谷歌潜力关键词词库
	商品代发布	根据商家提供的商品图文信息素材，代为进行100个商品详情页创编与发布
	营销软文发布	围绕SEO自然询盘获取的目标，按照内容营销日历撰写并发布SEO营销软文
	外链部署	基于内容营销日历，完成优质外链和精品外链撰写与部署服务
	SEO技术优化	完成页面标题、描述及关键词代码部署，完成前端HTML和sitemap.xml优化提升页面收录与排名潜力
网站SaaS服务	用户权限账号	提供5个用户账号（主账号1个+子账号4个），支持子账号权限分配
	会话接待服务	7x24h AI客服：全天候在线接待访客，支持多语言识别和沟通能力
	网站运营工具	提供网站内容，产品，信息等相关运营工具，提升运维效率
	CDN加速	海外CDN多节点加速，保障全球访问速度
	SSL证书	全站启用SSL/HTTPS安全证书，加密数据传输
	数据备份	自动备份网站数据，降低数据丢失风险
	网站风控安全	实时监控异常访问行为，保障网站安全
	多端体验优化	响应式建站：适配PC端、移动端
服务保障	顾问陪跑	专属服务顾问全程陪跑，推进项目整体交付并解答日常问题
	服务报告	基于网站运营数据，定时推送服务报告，追踪交付进展并提供阶段优化建议

②客户订购专业A版，赠送以下权益服务，需客户申领

产品及服务	简介说明
营销型网站建设	基于客户提供的企业信息及商品信息选择完成网站页面装修、优化及部署发布。
首页Banner	基于商家提供的素材提供全年3张Banner视觉设计服务，每张支持修改3次
小语种部署	提供基于目标市场的本土化语言体系翻译服务，服务期赠送40个语种
Facebook推文代发	根据商家提供的素材，支持Facebook主页创建与优化，协助完成推文优化与分发，全年赠送24篇代发额度
LinkedIn帖子代发	根据商家提供的素材，支持LinkedIn代更新企业动态、产品更新或行业洞察，全年赠送48篇代发额度
YouTube视频代发	根据商家提供的视频素材，支持创建企业YouTube视频库，并协助完成Tag标签优化，全年赠送60个视频代发额度
深度体检与归因	在商家完成续约时，可申请一次从用户体验、技术架构、内容营销到广告投放进行多维度网站体检服务，并为商家提供一套清晰、可落地的优化行动指南
站点样式与架构优化	在商家完成续约时，可在合同期首月提交优化需求申请一次网站重构信息架构与视觉呈现

（2）OKKIShops专业版B版

① 专业版B版内容清单范围

产品及服务	服务项	简介说明
营销策略服务	商品发布日历	基于企业商品矩阵，提供全站商品呈现标准与发布节奏
	内容营销日历	围绕企业优势、商品属性，提供全站营销软文内容主题与外链发布节奏规划
SEO服务	关键词选词	基于商家目标客户画像与潜在市场分析，构建商家谷歌潜力关键词词库
	商品代发布	根据商家提供的商品图文信息素材，代为进行100个商品详情页创编与发布
	营销软文发布	围绕SEO自然询盘获取的目标，按照内容营销日历撰写并发布SEO营销软文
	外链部署	基于内容营销日历，完成优质外链和精品外链撰写与部署服务
	SEO技术优化	完成页面标题、描述及关键词代码部署，完成前端HTML和sitemap.xml优化提升页面收录与排名潜力
网站SaaS服务	用户权限账号	提供5个用户账号（主账号1个+子账号4个），支持子账号权限分配
	会话接待服务	7x24h AI客服：全天候在线接待访客，支持多语言识别和沟通能力
	网站运营工具	提供网站内容，产品，信息等相关运营工具，提升运维效率
	CDN加速	海外CDN多节点加速，保障全球访问速度
	SSL证书	全站启用SSL/HTTPS安全证书，加密数据传输
	数据备份	自动备份网站数据，降低数据丢失风险
	网站风控安全	实时监控异常访问行为，保障网站安全
	多端体验优化	响应式建站：适配PC端、移动端
服务保障	顾问陪跑	专属服务顾问全程陪跑，推进项目整体交付并解答日常问题
	服务报告	基于网站运营数据，定时推送服务报告，追踪交付进展并提供阶段优化建议

②客户订购专业B版，赠送以下权益服务，需客户申领

产品及服务	简介说明
营销型网站建设	基于客户提供的企业信息及商品信息选择完成网站页面装修、优化及部署发布。
首页Banner	基于商家提供的素材提供全年3张Banner视觉设计服务，每张支持修改3次
小语种部署	提供基于目标市场的本土化语言体系翻译服务，服务期赠送20个语种
深度体检与归因	在商家完成续约时，可申请一次从用户体验、技术架构、内容营销到广告投放进行多维度网站体检服务，并为商家提供一套清晰、可落地的优化行动指南
站点样式与架构优化	在商家完成续约时，可在合同期首月提交优化需求申请一次网站重构信息架构与视觉呈现

2.小满科技提供OKKIShops专业版服务，客户同意遵守以下相关要求：

（1）关于服务内容

① OKKIShops专业版服务中的独立站建站及装修服务属于模板组合建站，不支持定制。

② 服务内容不支持素材拍摄和处理。

③ 提供Banner设计（即横幅广告）3张，最多支持2次修改，提供代上传商品100个，上传后由客户自行发布。

（2）关于修改边界

① 独立站网站样式选定确认及Banner设计确认后不能修改。

② 关键词确认后不能修改，独立站网站装修交付确认后不支持修改。

③ 服务开始计费后，非因小满科技或阿里巴巴国际站的原因服务不能暂停或重启。

（3）关于素材提供

① 独立站网站建设及营销部署、社媒部署，均需客户配合提供合法合规的图片、视频、文案等素材。

② 所有图片、视频、文字等素材均应属于客户原创所有或合法授权使用范围，不得使用侵权素材，不得抄袭同行竞品网站等信息，否则客户可能面临侵权投诉风险，也会影响网站的SEO和 SEM效果。如涉及侵权，无权使用的素材可能导致独立站被投诉等风险或者广告封禁的风险，由客户自行承担。

③ 需配合提供素材大类：独立站建设基础素材（所有图片、视频、标题文案等），商品素材（商品图片、规格、参数等），SEO素材（核心关键词、blog等），SEM素材（关键词、广告素材）。

（4）关于商品推广

① 客户理解并同意，为了确保商品推广效果，主营商品类别确认后不得修改，客户订购阿里巴巴国际站相关产品的，客户独立站主营商品默认与阿里巴巴国际站店铺主营商品保持一致。若在符合小满科技商品准入条件下调整（包括增加、减少、变更等）主营商品类别的，客户可通过小满科技的建站营销服务另行建设独立站用于调整后主营商品类别的推广。

② 客户需自行对独立站中发布商品在相应国家售卖或展示的合法合规性负责。如，售卖二手产品的货源合规证明；可能会危及使用者的健康、生命或安全的商品或服务，需有报告证明该商品确实能做到对使用者安全没有危害；不得发布、推广仿品/假冒品等。

③客户有多个独立站的，若多个独立站同时投放谷歌广告，请将其他独立站与本服务项下的独立站区分开来（如不使用同样的公司名称推广同样的商品等），否则小满科技为客户推广本服务项下的独立站后，很可能会被封。

④若客户的域名曾经投放谷歌广告时存在被封而未申诉成功的，使用小满科技该服务时建议同时更换域名和公司主体，避免再次被封。

（5）其他要求

① 客户在独立站中请使用合法注册或经合法授权的商标，展示、宣传、推广其他商品时，涉及到他人商标使用的，请在独立站中展示合法的商标授权书。

② 客户展示在独立站中的公司名称应当与其营业执照保持一致，且独立站中展示的内容不得进行虚假宣传。

3. 小满科技提供OKKIShops增值服务，客户同意遵守以下相关要求：

（1）关于服务内容

① OKKIShops增值服务中升级定制建站服务仅支持视觉设计定制，不支持产品功能定制，定制数量为1个首页和11个内页，提供3次设计稿的修改和调整服务。

② 升级定制建站服务提供首页素材的静态优化服务，如Banner设计（即横幅广告），不包含动画效果处理和素材拍摄，以及内页的素材优化服务。

③ 升级装修服务支持重新对网站进行装修，包括首页设计、模板修改、内容填充、网站质检，但不支持更改行业品类、素材加工和定制。

（2）关于修改边界

① 定制独立站网站设计稿和Banner设计确认后不能修改，网站上线后不支持修改。

② 代发品发布后不支持替换和修改。

③ 服务开始计费后，非因小满科技或阿里巴巴国际站的原因服务不能暂停或重启。

（3）关于素材提供

① 独立站网站建设及营销部署和社媒代运营，均需客户配合提供合法合规的图片、视频、文案等素材。

② 所有图片、视频、文字等素材均应属于客户原创所有或合法授权使用范围，不得使用侵权素材，不得抄袭同行竞品网站等信息，否则客户可能面临侵权投诉风险，也会影响网站的SEO和 SEM效果。如涉及侵权，无权使用的素材可能导致独立站被投诉等风险或者广告封禁的风险，由客户自行承担。

③ 需配合提供素材大类：独立站建设基础素材（所有图片、视频、标题文案等），商品素材（商品图片、规格、参数等），SEO素材（核心关键词、blog等），SEM素材（关键词、广告素材）和社媒代运营素材（企业信息、图片、视频、文案等）

（4）关于商品推广

客户需自行对独立站和社交媒体平台中发布商品在相应国家售卖或展示的合法合规性负责。如，售卖二手产品的货源合规证明；可能会危及使用者的健康、生命或安全的商品或服务，需有报告证明该商品确实能做到对使用者安全没有危害；不得发布、推广仿品/假冒品等。

4.小满科技保留自行决定对软件服务及其版本、相关功能的变更、升级、修改、转移的权利，并进一步保留在软件服务中开发新的模块、功能或其它服务的权利。上述所有新的模块、功能、服务的提供，除非小满科技另有说明，否则仍适用本合同及规则。

三、服务方式

1.客户订购建站营销软件专业版服务后，为提高服务效率，小满科技将采用建群（钉钉群或企业微信群，以下简称“售后服务群”）直接沟通的方式为客户提供相应的服务。群内相关人员为客户企业指定对接联系人（“客户指定对接人”）、小满科技及/或其委托的服务人员、阿里巴巴国际站销售人员，客户指定对接人可直接将服务需求发送到群里，小满科技将尽快为客户提供相应的服务及回答软件服务售后相关问题。

2.小满科技建群之后，将群名称设置为客户所在公司的名称，客户指定对接人对名称如有异议，应在第一时间通知小满科技修改；客户指定对接人如有变动，应提前五（5）个工作日书面通知小满科技更换，否则因客户未通知或未及时通知导致的风险及损失，由客户自行承担。

3.客户订购建站营销软件服务后，小满科技会在合理期间内通过本服务方式条款第1项中约定的服务方式派专人联系客户确认建站的需求、收集素材和相关信息资料并根据本合同约定向客户提供该服务；该服务交付且独立站启动推广的，小满科技将开始为客户进行SEO策略分析及部署服务。

4.客户理解并同意，客户使用该软件服务的数据均存储在小满科技的国内服务器上。

OKKIShops 进阶版产品规则

一、订购与开通

1.服务订购：符合订购条件的客户需要订购、使用建站营销软件服务的，应当通过阿里巴巴国际站平台或小满自助购买平台下单，具体的订购条件及订购流程可通过具体订购页面查询。

2. 软件激活：客户通过阿里巴巴国际站订购建站营销软件服务并支付全额合同价款的，经阿里巴巴国际站审查满足条件的，会将客户的订单信息及/或主体身份信息推送给小满科技。客户系首次订购的，阿里巴巴国际站将向客户提供建站营销软件的激活链接；客户之前已经购买过的，阿里巴巴国际站将通过邮件的方式向客户发送建站营销软件激活的通知。

3.服务期限：对于订购了OKKIShops进阶版服务的客户，小满科技为其服务期限为一年，自独立站店铺交付之日起算；客户增购的服务期限与客户订购的OKKIShops进阶版服务保持一致。

二、服务内容

1. OKKIShops进阶版服务包含客户首次订购服务介绍和非首次订购服务介绍，小满科技会根据客户订购的套餐提供相应的服务。相应的内容清单详见下表，小满科技可能会根据业务运营或软件产品迭代需要对具体功能模块进行调整。

（1）OKKIShops进阶版首次订购内容清单范围

产品及服务	服务项	简介说明
营销策略服务	营销规划	根据客户企业发展需求、产品特征，从网站搭建风格、SEO部署策略、SEM营销策略以及渠道拓展上提供专业的企业发展规划。
建站服务	独立站建设及部署	根据客户诉求和行业特征，为客户提供视觉美观度上的网站定制服务，包含1个首页和11个内页，并完成网站布局优化及部署发布。
	首页轮播Banner	基于商家提供的素材提供全年5张Banner视觉设计服务，每张支持修改3次。
	小语种二级域名	根据客户选择，提供最多3个小语种二级域名。
SEO服务	关键词选词	基于商家目标客户画像与潜在市场分析，构建商家谷歌潜力关键词词库
	商品代发布	根据商家提供的商品图文信息素材，代为进行100个商品详情页创编与发布
	营销软文发布	围绕SEO自然询盘获取的目标，按照营销规划撰写并发布SEO营销软文
	外链部署	基于内容营销日历，完成优质外链和精品外链撰写与部署服务
	SEO技术优化	完成页面标题、描述及关键词代码部署，完成前端HTML和sitemap.xml优化提升页面收录与排名潜力
	商品详情页部署	根据客户的产品信息和选择关键词，对商品详情页面的内容进行优化输出，突出产品优势，提升转化率。
网站SaaS服务	用户权限账号	提供5个用户账号（主账号1个+子账号4个），支持子账号权限分配
	会话接待服务	7x24h AI客服：全天候在线接待访客，支持多语言识别和沟通能力
	网站运营工具	提供网站内容，产品，信息等相关运营工具，提升运维效率
	CDN加速	海外CDN多节点加速，保障全球访问速度
	SSL证书	全站启用SSL/HTTPS安全证书，加密数据传输
	数据备份	自动备份网站数据，降低数据丢失风险
	网站风控安全	实时监控异常访问行为，保障网站安全
	多端体验优化	响应式建站：适配PC端、移动端
服务保障	高级顾问陪跑	专属服务顾问全程陪跑，推进项目整体交付并解答日常问题
	服务报告	基于网站运营数据，定时推送服务报告，追踪交付进展并提供阶段优化建议

（2）OKKIShops进阶版非首次订购内容清单范围

产品及服务	服务项	简介说明
营销策略服务	营销规划	根据客户企业发展需求、产品特征，从网站搭建风格、SEO部署策略、SEM营销策略以及渠道拓展上提供专业的企业发展规划。
建站服务	首页轮播Banner	基于商家提供的素材提供全年5张Banner视觉设计服务，每张支持修改3次。
	小语种二级域名	根据客户选择，提供最多3个小语种二级域名。
SEO服务	关键词选词	基于商家目标客户画像与潜在市场分析，构建商家谷歌潜力关键词词库
	商品代发布	根据商家提供的商品图文信息素材，代为进行100个商品详情页创编与发布
	营销软文发布	围绕SEO自然询盘获取的目标，按照营销规划撰写并发布SEO营销软文
	外链部署	基于内容营销日历，完成优质外链和精品外链撰写与部署服务
	SEO技术优化	完成页面标题、描述及关键词代码部署，完成前端HTML和sitemap.xml优化提升页面收录与排名潜力
	商品详情页部署	根据客户的产品信息和选择关键词，对商品详情页面的内容进行优化输出，突出产品优势，提升转化率。
网站SaaS服务	用户权限账号	提供5个用户账号（主账号1个+子账号4个），支持子账号权限分配
	会话接待服务	7x24h AI客服：全天候在线接待访客，支持多语言识别和沟通能力
	网站运营工具	提供网站内容，产品，信息等相关运营工具，提升运维效率
	CDN加速	海外CDN多节点加速，保障全球访问速度
	SSL证书	全站启用SSL/HTTPS安全证书，加密数据传输
	数据备份	自动备份网站数据，降低数据丢失风险
	网站风控安全	实时监控异常访问行为，保障网站安全
	多端体验优化	响应式建站：适配PC端、移动端
服务保障	高级顾问陪跑	专属服务顾问全程陪跑，推进项目整体交付并解答日常问题
	服务报告	基于网站运营数据，定时推送服务报告，追踪交付进展并提供阶段优化建议

（3）客户订购进阶版产品，赠送以下权益服务，需甲方申领

产品及服务	简介说明
小语种部署	提供基于目标市场的本土化语言体系翻译服务，服务期赠送40个语种
Facebook推文代发	根据商家提供的素材，支持Facebook主页创建与优化，协助完成推文优化与分发，全年赠送24篇代发额度
LinkedIn帖子代发	根据商家提供的素材，支持LinkedIn代更新企业动态、产品更新或行业洞察，全年赠送48篇代发额度
YouTube视频代发	根据商家提供的视频素材，支持创建企业YouTube视频库，并协助完成Tag标签优化，全年赠送60个视频代发额度

3.小满科技提供OKKIShops进阶版服务，客户同意遵守以下相关要求：

（1）关于服务内容

① OKKIShops进阶版服务中的独立站建设及部署服务，仅支持视觉设计定制服务，定制数量为1个首页和11个内页。不支持功能定制。提供3次设计稿的修改和调整服务。

② OKKIShops进阶版服务中提供首页素材的静态优化服务，如Banner设计（即横幅广告），不包含动画特效处理和素材拍摄，以及内页的素材优化服务。

③ 商品详情页部署根据套餐数量部署，不包含素材动画效果处理和素材拍摄。

④ 营销软文部署根据套餐数量部署，不包含素材动画效果处理和素材拍摄。

⑤ 加速外链包部署和精品外链包部署根据套餐数量部署，仅服务期内有效。

⑥ 社交媒体平台代运营仅包含LinkedIn/Facebook/YouTube三个社交媒体平台，不包含素材动画效果处理和素材拍摄。

（2）关于修改边界

① 网站设计稿和Banner设计确认后不能修改。

② 关键词确认后不能修改，独立站网站装修交付确认后不支持修改。

③ 针对采买的商品详情页部署服务、营销软文部署服务、外链包部署服务，非因小满科技或阿里巴巴国际站的原因服务不能暂停或重启。

④ 社交媒体平台代运营服务，非因小满科技或阿里巴巴国际站的原因服务不能暂停或重启。

⑤ 服务开始计费后，非因小满科技或阿里巴巴国际站的原因服务不能暂停或重启。

（3）关于素材提供

① 独立站网站建设及营销部署、社媒部署，均需客户配合提供合法合规的图片、视频、文案等素材。

② 所有图片、视频、文字等素材均应属于客户原创所有或合法授权使用范围，不得使用侵权素材，不得抄袭同行竞品网站等信息，否则客户可能面临侵权投诉风险，也会影响网站的SEO和 SEM效果。如涉及侵权，无权使用的素材可能导致独立站被投诉等风险或者广告封禁的风险，由客户自行承担。

③ 需配合提供的素材大类：独立站建设基础素材（所有图片、视频、标题文案等），商品素材（商品图片、规格、参数等），SEO素材（核心关键词、blog等），SEM素材（关键词、广告素材），社媒素材（企业信息、图片、视频、文案等）

（4）关于商品推广

① 客户理解并同意，为了确保商品推广效果，主营商品类别确认后不得修改，客户订购阿里巴巴国际站相关产品的，客户独立站主营商品默认与阿里巴巴国际站店铺主营商品保持一致。若在符合小满科技商品准入条件下调整（包括增加、减少、变更等）主营商品类别的，客户可通过小满科技的建站营销服务另行建设独立站用于调整后主营商品类别的推广。

② 客户需自行对独立站中发布商品在相应国家售卖或展示的合法合规性负责。如，售卖二手产品的货源合规证明；可能会危及使用者的健康、生命或安全的商品或服务，需有报告证明该商品确实能做到对使用者安全没有危害；不得发布、推广仿品/假冒品等。

③ 客户有多个独立站的，若多个独立站同时投放谷歌广告，请将其他独立站与本服务项下的独立站区分开来（如不使用同样的公司名称推广同样的商品等），否则小满科技为客户推广本服务项下的独立站后，很可能会被封。

④ 若客户的域名曾经投放谷歌广告时存在被封而未申诉成功的，使用小满科技该服务时建议同时更换域名和公司主体，避免再次被封。

（5）其他要求

① 客户在独立站中请使用合法注册或经合法授权的商标，展示、宣传、推广其他商品时，涉及到他人商标使用的，请在独立站中展示合法的商标授权书。

② 客户展示在独立站中的公司名称应当与其营业执照保持一致，且独立站中展示的内容不得进行虚假宣传。

4.小满科技保留自行决定对软件服务及其版本、相关功能的变更、升级、修改、转移的权利，并进一步保留在软件服务中开发新的模块、功能或其它服务的权利。上述所有新的模块、功能、服务的提供，除非小满科技另有说明，否则仍适用本合同及规则。

三、服务方式

1.客户订购建站营销软件进阶版服务后，为提高服务效率，小满科技将采用建群（钉钉群或企业微信群，以下简称“售后服务群”）直接沟通的方式为客户提供相应的服务。群内相关人员为客户企业指定对接联系人（“客户指定对接人”）、小满科技及/或其委托的服务人员、阿里巴巴国际站销售人员，客户指定对接人可直接将服务需求发送到群里，小满科技将尽快为客户提供相应的服务及回答软件服务售后相关问题。

2.小满科技建群之后，将群名称设置为客户所在公司的名称，客户指定对接人对名称如有异议，应在第一时间通知小满科技修改；客户指定对接人如有变动，应提前五（5）个工作日书面通知小满科技更换，否则因客户未通知或未及时通知导致的风险及损失，由客户自行承担。

3.客户订购建站营销软件服务后，小满科技会在合理期间内通过本服务方式条款第1项中约定的服务方式派专人联系客户确认定制化建站的需求、收集素材和相关信息资料并根据本合同约定向客户提供该服务；该服务交付且独立站启动推广的，小满科技将开始为客户进行SEO策略分析及部署服务。

4.客户理解并同意，客户使用该软件服务的数据均存储在小满科技的国内服务器上。

四、升级OKKIShops进阶版服务的特殊规则

1. 升级OKKIShops进阶版服务的客户（以下简称"升级客户"）是指已经订购了OKKIShops基础版服务或OKKIShops专业版服务（以下统称"OKKIShops原服务"）的客户，在其相应的服务期限届满前，订购OKKIShops进阶版服务并在独立站建设完成后启用OKKIShops进阶版服务并终止之前的OKKIShops原服务的客户。升级客户以订购OKKIShops进阶版服务后在阿里巴巴国际站系统中选择"升级"为准。

2. 升级客户订购OKKIShops进阶版服务后，小满科技提供独立站建设服务期间：

（1）若OKKIShops进阶版服务下独立站店铺装修完成时，客户订购的OKKIShops原服务期限尚未届满的，客户订购OKKIShops原服务时的《建站营销软件服务销售合同》提前终止；阿里巴巴和小满科技不收取《建站营销软件服务销售合同》下通用条款第八条项下的违约金，但客户原先订购OKKIShops专业版服务且激活的，阿里巴巴国际站或小满科技仍有权向客户收取制作费人民币伍仟元整（¥5,000）。阿里巴巴国际站或小满科技在扣除制作费及相应的服务费后，在确认客户处理完毕发票等事宜后，将OKKIShops原服务剩余的订单金额退还给客户。退款事项处理完毕后，OKKIShops原服务终止。

（2）若OKKIShops进阶版服务下独立站店铺装修完成前，客户订购的OKKIShops原服务期限已届满，则小满科技免费将OKKIShops原服务期限延长120个自然日，若因小满科技的原因导致独立站店铺无法在120个自然日内完成装修的，将再免费延长，最长延长期限为一年。在延长的服务期限内，客户理解并同意，小满科技仅提供OKKIShops基础版服务。

3. 客户理解并同意，OKKIShops原服务升级到OKKIShops进阶版服务后，将不能再降级至OKKIShops原服务。

OKKI私域营销包产品规则

一、订购条件

符合订购条件的客户需要订购、使用私域营销包服务的，应当通过阿里巴巴国际站平台或小满自助购买平台下单，具体的订购条件及订购流程可通过具体订购页面查询。本合同项下客户订购私域营销包服务，需同时订购OKKIShops专业版服务或OKKIShops进阶版且在服务中。

二、服务内容

1.OKKI私域营销包服务的具体服务内容如下：

（1）小满科技根据客户提供的推广计划为客户制定相应的推广营销方案，在小满科技指定的第三方页面（如谷歌等广告投放平台）展示客户独立站中的推广产品、创意物料等指定供应信息，并为客户在第三方页面的展示内容与客户的独立站店铺地址设置关联链接。

（2）小满科技指定的第三方页面由小满科技依据客户设定的推广产品、推广计划以及智能匹配的展示形式、展示国家等因素计算确定。

（3）客户可以根据小满科技代其在第三方页面开放（如第三方页面开放该功能）的客户账户，查询其推广营销方案，查询指定供应信息的推广统计情况（费用统计报告等）。

2. 客户的推广产品、创意物料等指定供应信息将根据相关技术规则，列示于小满科技指定的第三方页面、界面，具体以该第三方页面设置的客户账户中开放的信息为准。客户指定供应信息如何展示及展示的形式，由客户提供的推广产品、行业、推广国家/地区等的合理匹配度等因素确定。

3.客户了解并同意，为了在小满科技指定的第三方页面展示客户推广产品、创意物料等指定供应信息，客户同意授权小满科技向第三方营销平台传输客户的相关主体信息、联系信息用于创建客户在第三方营销平台的营销账户，相关主体信息、联系信息包括但不限于客户店铺域名地址、电话号码、公司名称、营业执照。如客户提交的电话号码等涉及如客户公司法定代表人、董事、股东及/或雇员的个人信息的，客户保证已获得相关个人信息主体的明确同意，相关使用目的与行为符合个人信息主体本人意愿及相关法律的要求。

4.客户了解并同意，为达成本功能之目的，小满科技有权自行决定指定供应信息的展现形式，包括但不限于为优化页面展示效果进行图片或文字信息的排版、突出展示等，小满科技的前述决定不免除客户作为信息提供者所应当承担的责任。

5.小满科技保留自行决定对服务及其版本、相关功能的变更、升级、修改、转移的权利。小满科技进一步保留在服务中开发新的模块、功能或其它服务的权利。上述所有新的模块、功能、服务的提供，除非服务提供方有说明，否则仍适用本协议。

6.小满科技授予客户有限的、有期限限制的、非排他性的、可适时终止的和不可转让的软件服务使用许可。

7.小满科技不对客户使用本服务后的访问量、点击量、转化率、产品销量、经营业绩、投资收益等作任何明示或暗示的承诺。

8.客户应当按照谷歌等广告投放平台的规则提供投放广告的内容，谷歌广告政策官方地址：https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942?hl=zh-Hans，对于不符合该规则被广告投放平台拒绝的后果由客户自行承担。

三、费用及付款

3.1 本服务项下客户应当向小满科技支付广告投放费用。广告投放费用的收费方式为预付费方式，客户可以不时通过银行电汇或其他小满科技及/或阿里巴巴国际站指定的方式付款。实际广告投放费用产生时，小满科技将自动从客户预付的广告金中扣取，广告金为广告投放费用扣除税费后剩余的金额。

3.2 本服务项下，本合同有效期内，客户应当按以下计费方式向小满科技支付服务费：OKKI私域营销包服务费=实际广告投放费用金额*服务费率20%。

3.3自客户在本服务项下预付广告投放费用及OKKI私域营销包服务费（如有）之日起，客户可按照本合同通用合同条款第三条的相关约定向小满科技申请开具发票。

3.4独立站装修完成，客户确认独立站推广后，即表明客户同意由小满科技为其开启谷歌广告投放服务。在客户回传服务人员发送的相应广告部署表、确认核心关键词后，小满科技将有权为客户提供广告账户搭建及独立站广告投放服务，之后即开始消耗广告投放费用。