小满科技 OKKI每个外贸人的AI队友！为外贸B2B商家提供一站式解决方案。

外贸业务

客户拖欠货款？外贸人必备的催款“宝典”

外贸的交易过程就好比一场心理博弈，面对客户只谈不下单、订了货迟迟不打款等现象最为棘手，在万事俱备只欠东风的重要关头，外贸员还要各种与客户周旋款项，也是操碎了心。对于每个外贸人都必定需要经历的“战争”，…

2021-08-20

害怕员工带走客户？问题可能出在老板身上.....

业务员带走老客户，相信每个外贸公司老板都深恶痛绝。在OKKI跟外贸企业打交道的8个年头里，我们见过太多老板，为了这事，一夜白了头发，没了半壁江山。OKKI的一个客户，老员工离职时，直接把机房的服务器一锅…

2021-07-23

外贸业务

小心祸从口出！做外贸这些说话禁忌一定要知道

俗话说：客户就是上帝！作为外贸业务员，想要促成单子成交，如何与客户进行更好的沟通是一道重要“考题”。沟通得当，客户手到擒来；一旦说错话，分分钟单子丢了，甚至还会影响个人或公司在圈内的声誉。所以说，客户…

2021-07-09

外贸业务

史上最全！各国买家的性格特点、采购习惯

做外贸的小伙伴们，平时免不了与国外买家打交道。如果提前熟悉各国买家为人处世的风格，了解他们的价值观、思维方式、行为方式和心理特征，更有利于拿下订单。一起来看看美国、澳洲、印度等热门国家的买家都有哪些特…

2021-06-29

外贸业务

终于搞明白了，为什么给客户发资料后总是没回音了！

做外贸的小伙伴，常常都会收到客户的要求：“把资料/文件发过来，我先了解了解。”但把产品和公司的详细介绍发过去，客户却“人间蒸发”了...

2021-08-18

客户说要30% discount，我该一口回绝吗？

客户砍价，是既让人开心，又让人害怕的一件事。尤其对外贸新人来说更觉得如此，客户砍价，证明了客户的诚意，但是砍得太狠，如果业务员无力还击，只能出现两个结果：● 客户跑了，订单黄了；●被砍得体无完肤，无法向…

2021-05-11

样品寄出后，客户消失了...如何处理？

寄送样品，是大部分外贸人在外贸工作中常做的一件事情。“当与客户取得初步联系或者处于谈判收尾阶段，大多数客户为了进一步验证产品为自己所需，通常会要求卖家寄送样品以便测试，才会考虑进一步详谈。很多外贸人反…

2021-04-22

这3种钓鱼骗术，80%的外贸人都经历过！

2021-04-13

特色AI

每个客户都手动建档麻不麻烦？OKKI的AI自动化让你葛优躺轻松掌控客户信息！

对于AI（人工智能）是什么？大部分人其实已经有了一定的见解，并不完全陌生，可AI在客户管理领域能发挥什么作用，这个话题就稍显模糊了。OKKI作为CRM AI自动化方向的前行者，一直以来不遗余力地钻研着人…

2020-03-04