在外贸这个行业，你必须要去知道并且熟知一些常用的英语术语和缩写，这是外贸的必修课。这些术语和缩写可以帮助你更高效地与客户沟通，保证在外贸交易过程中的准确性和专业性，本文将会为你梳理哪些常见高频易错的外贸缩写，帮你扫清沟通和阅读障碍。
一、包装、单证与交易核心
1. 包装、数量与重量
这是报价和发货的基础，必须清晰。
CTN / PKG (Carton / Package)
指包装单位。报价和装箱单上必须明确用哪个。比如“10 CTNS, total 2 PKGS”表示10个纸箱，打成了2个大件包装。PCS / QTY (Pieces / Quantity)
PCS是“件数”，指单个产品数量。QTY是“总量”。例如：产品A，100 PCS/CTN，10 CTNS，total QTY 1000 PCS。N.W. / G.W. / WT (Net Weight / Gross Weight / Weight)
净重是纯货重，毛重连包装，WT是总重量。报关和海运收费主要依据毛重。混淆可能导致报关数据不符或运费计算错误。CBM (Cubic Meter)
立方米，计算海运散货运费的核心。公式：长(m)×宽(m)×高(m)×箱数。自己算一次，别完全依赖货代。
2. 订单与生产
MOQ (Minimum Order Quantity)
最低起订量。这常是谈判焦点。你要能解释MOQ的合理性（如开机成本、材料损耗），而非简单拒绝。PO (Purchase Order)
客户发的采购订单。这是合同核心，所有细节（产品、数量、价格、条款）必须反复确认后再执行。
3. 核心单证
PI (Proforma Invoice) 与 CI / INV (Commercial Invoice / Invoice)
PI是形式发票，用于报价、让客户付款或申请进口许可，无正式税务效力。
CI是商业发票，是清关、计税的正式文件，金额、品名必须100%准确。INV是统称。P/L (Packing List)
装箱单。需与CI匹配，并详细列明每箱的N.W./G.W./CBM及唛头(S/M: Shipping Mark)。B/L (Bill of Lading)
提单，货权凭证。类型是关键：
MBL (Master B/L)：船公司签发。控制货权。
HBL (House B/L)：货代签发。常用于拼箱(LCL)，需确保目的港代理可靠。
SWB (Seaway Bill)：海运单，非物权凭证，指定收货人(CONSIGNEE)可直接提货。风险高，仅用于绝对信任的客户。
C/O (Certificate of Origin)：原产地证。用于客户清关享关税优惠。办理需提前确认客户要求格式。
核心铁律：在收到全款前，不要轻易寄出正本提单（B/L）或做电放（Telex Release）。
二、贸易与物流条款
这里缩写直接关联成本和风险。
1. 关键贸易术语（Incoterms® 2020）
EXW (Ex Works)
工厂交货。你把货在自家工厂备好，买家承担提货后的一切费用和风险。你责任最小，但买家可能因不熟悉中国物流而找你帮忙，容易产生额外纠纷。FOB (Free On Board)
装运港船上交货。你负责货到装运港(PORT OF LOADING)、报关并装上船。货物越过船舷，风险即转移给买家。之后的海运费、目的港费用由买家承担。CIF (Cost, Insurance and Freight)
你付到目的港(PORT OF DESTINATION)的运费和保费，但风险转移点与FOB相同，仍在装运港船舶。运输途中出险，由买家凭你购买的保险索赔。CFR (Cost and Freight)
同CIF，但不含保险费，由买家自行投保。DDP (Delivered Duty Paid)
完税后交货。你负责一切（运费、保险、目的港清关并支付所有关税税费）。风险极高，报价前必须清楚目的国税费。
特别提醒：DDU (Delivered Duty Unpaid) 现已由DPU术语替代，但老客户可能仍用。指你负责运到指定目的地，但进口关税由买家支付。需明确谁负责清关手续。
2. 付款方式
LC (Letter of Credit)
银行信用。安全取决于单证是否严格一致。一个逗号错误都可能导致拒付。TT (Telegraphic Transfer)
电汇。注意条款，如“Bank charges outside China for beneficiary's account”，意味着中转手续费从你的货款里扣。应争取“SHA”（共同承担）。DP (Documents against Payment)
付款交单。比OA安全，比LC灵活。银行代管单据，客户付款后取得。
3. 物流与箱况
FCL / LCL (整柜 / 拼箱)
整柜你独自占一个集装箱。拼箱你与其他家货共享一柜，成本按你的CBM或重量比例分摊。ETD / ETA (预计离港/到港日)
仅为预估。需主动跟进并告知客户变动。AWB (Air Waybill)
空运单。同海运单，非物权凭证。空运发货，务必先收全款。
三、如何有效管理和学习这些缩写
建一个自己的速查表：用Excel或笔记工具，遇到就记下：缩写、全称、中文意思、真实例句或注意事项。
关键处务必确认：在谈合同、付款、发货指示时，向客户重复确认关键条款。例如：“Confirming: FOB Shanghai, you arrange main freight. We handle charges before loading.”
使用专业工具辅助管理：面对繁杂的客户、订单和沟通记录，可以使用专业化工具来降低出错风险。例如，OKKI（小满科技） 作为外贸AI工作台，能帮助集中管理从询盘到成单的全流程。
以合同为准，引用通用则：在合同中明确使用《2020年国际贸易术语解释通则》（Incoterms® 2020），并写明缩写，如“CIF Rotterdam Incoterms® 2020”。这是国际通用准则。
五个关键问题解答（FAQ）
- A: 若已把PI当作正式发票清关，可能导致卖家清关数据不符。应立即重开正确的CI，并联系买家协调解决。
- A: 必须进行四项核算：产品价+国内费用+到目的港运费保费+目的国关税、增值税及清关代理费。最后一项需咨询当地清关行或利用关税查询工具，并预留不可预见费。
- A: 立即告知客户实情，并提供新的ETA。ETD/ETA本就是预估，专业体现在主动、透明的沟通。可分享船司官网的船期跟踪链接。
- A: 制定内部《FOB费用清单》，明确哪些费用（如订舱费、文件费、港安费、THC）由公司付，哪些（如海运费、目的港费）绝对不付。让新人熟记并作为核对货代账单的准则。
- A: 第一，用英文全称搜索（如搜“what does THC stand for in shipping”），结果更国际化和准确。第二，查询权威机构网站，如国际商会（ICC）官网查贸易术语，船公司官网查物流术语。
