如何正确定义一款SaaS软件产品的价值？您是否也在担心，
购买软件产品后，实际使用者是否真的能真正将它物尽其用？
OKKI为您配备了完整的客户成功服务，将根据不同企业使用
产品的全生命周期，在不同使用阶段提供不同的跟进策略指
导，确保产品价值得到最大程度的发挥。
| 服务内容 | OKKI Leads | OKKI CRM Lite/Smart/Pro | ||||
| 账号数<12 | 12≤账号数<20 | 20≤账号数<50 | 账号数≥50 | |||
实施 内容 | 需求诊断 | × |
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| 业务全流程梳理 | × | × | × |
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| 定制化实施方案 | × | × | × | × |
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| 流程管理个性化配置 | × | × | × |
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| 单据模版制作 | × | × | × | × |
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| 功能培训 |
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| 流程复盘及诊断 | × | × | × | 拥有1次权益 | ||
| 额外上门服务次数 | × | × | × | × | 额外2次免费 | |
成长 体系 | 星选私教课 |
| 含OKKI Leads产品即可拥有该课程 | |||
赋能商家课 （小满云课堂/特训营等） |
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| 线下沙龙 |
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| 最佳实践分享 | × | × | × |
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| OKKI知识中心 |
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| OKKI新功能实时同步 | × | × | × |
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服务 保障 | 工单支持 |
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| 电话/在线实时沟通 | 电话客服：4000666517 在线客服：登录小满系统-右上角-客服 工作时间：工作日（9:00-12:00、13:30-19:00） 周六（9:00-12:00、13:30-18:00） | |||||
购买对应产品后即可获得相应服务。您可通过 400-0666-517 进行咨询，我们将会安排专业的咨询顾问与您联系。
在您激活账号后1个工作日内将会有专业顾问与您联系，预约服务时间，正常情况下在激活1周内完成系统实施。
我们每周提供的在线培训对所有客户免费开放，您可以根据需求预约席位。
上门培训在标准服务次数下都是免费提供的，超出标准服务次数的上门培训是需要按次收费的。
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