中文 english

小满客户管理

管理我的客户

小满销售管理

管理我的业务员

小满发现

大数据开发客户资源

小满营销

客户自动化营销工具

个人中心

个人账号设置

企业中心

集中管理企业应用

中文 english

Xiaoman CRM

Manage my customers

Xiaoman Sales

Manage my salesman

Xiaoman Discovery

Develop customer resources

Xiaoman Marketing

Marketing automation

Personal Center

Personal account settings

Enterprise Center

Manage enterprise applications

隐私政策

  • 小满尊重并保护所有使用小满服务用户的个人隐私。为了给您提供更加准确、更个性化的服务,小满会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息。小满将以高度的勤勉、审慎的态度对待您的个人信息。除非有法律和政府的强制规定,在事先未征得您许可或者授权的情况下,小满不会将您的信息对外披露或者向第三方提供。小满会不时更新本隐私权政策。

    一、适用范围

    1.在您注册小满账户时,您根据小满要求提供的个人或组织注册信息;

    2.在您使用小满服务,或访问小满网页时,小满自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

    3.小满通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人隐私数据。

    您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

    1.您在使用小满提供的服务时,对外公布的信息;

    2.任何国家官方网站、门户网站及行业性门户网站上的公开信息;

    3.信用评价、违反法律规定或违反小满规则行为及小满已对您采取的措施。

  • 二、我们收集和使用您的信息的方式

    (一)信息的收集

    我们会出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:

    1.帮助您成为小满用户

    为成为小满用户,以便我们为您提供用户服务,包括邮件接收、客户管理等功能,您需要提供手机号码、企业认证邮箱等基本信息,并创建账号和密码。如果您仅需使用浏览、搜索小满官方主页及小满平台等基本服务及介绍,您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。

    成为小满用户后,客户可以对个人信息做自动修改,操作入径:我的>>设置>>个人资料,如昵称、电话、等。

    2.向您提供产品或服务

    为向您提供优质的服务,我们会收集关于您使用产品、服务以及使用方式的信息并将这些信息进行关联,这些信息包括:

    设备信息:我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。

    日志信息:当您使用我们的网站或客户端提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录等。

    当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

    当您与我们联系时,我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息,以便与您联系或帮助您解决问题,或记录相关问题的处理方案及结果。

    3.为您提供安全保障

    为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们的协议、政策或规则的行为,我们可能收集或整合您的用户信息、服务使用信息、设备信息、日志信息。

    4.其他用途

    我们将基于本政策未载明的其他特定目的收集您的信息时,会事先征求您的同意。

    (二)信息的使用

    收集您的信息是为了向您提供符合您需求的服务,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

    1.向您提供您使用的小满产品或服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;

    2.为预防、发现、调查欺诈、侵权、危害安全、非法或违反与我们公司的协议、政策或规则的行为,保护您、其他用户或公众以及我们的合法权益,我们可能使用或整合您的用户信息、设备信息、日志信息,检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施;

    3.为服务用户的目的,小满可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的信息,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或者与小满合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息(后者需要您的事先同意);

    4.经您许可的其他用途。

  • 三、Cookie的使用

    1.在您未拒绝接受cookies的情况下,小满会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的小满服务或功能。小满使用cookies可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务;

    2.您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的小满服务或功能;

    3.通过小满所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

  • 四、信息的共享和公开披露

    (一) 共享

    我们不会与小满服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

    1.在获取明确同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。

    2.在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

    3.只有透露您的资料,才能提供您所要求的产品和服务;

    4.在您被他人投诉侵犯知识产权或其他合法权利时,需要向投诉人披露您的必要资料,以便进行投诉处理的;

    小满服务含有到其他网站的链接。除法律另有规定外,小满对其他网站的隐私保护措施不负任何责任。

    (二) 公开披露

    我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

    1.经您事先同意,向第三方披露;

    2.如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反小满相关规则的情况,或为保护小满用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或小满相关规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及小满已对您采取的措施。

    (三) 共享、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

    以下情形中,共享、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

    1.与国家安全、国防安全有关的;

    2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

    3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

    4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

    5.您自行向社会公众公开的个人信息;

    6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

    7.在小满上创建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易义务并提出信息披露请求的,小满有权决定向该用户提供其交易对方的联络方式等必要信息,以促成交易的完成或纠纷的解决;

    8.其它小满根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露

    根据法律规定,共享经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

  • 五、信息安全

    1.小满账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。小满将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施;

    2.在使用小满服务进行网上交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是小满账户及密码发生泄露,请您立即联络小满客服,以便小满采取相应措施帮助您避免或减少损失。

    3.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息,并在限于达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。

  • 六、本政策的更新

    我们的隐私政策可能变更。

    未经您明确同意我们不会限制您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在小满官方主页(链接: https://www.xiaoman.cn/terms/privacy )上公告发布对本隐私政策所做的任何变更。

  • 七、联系我们

    如果您对小满的隐私保护政策或数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过邮件或电话与我们联系,我们联系(邮寄)方式如下:

    电话:400-0666-517

    联系部门: 运营中心

    地址: 广东省深圳市南山区大冲商务中心B座14楼

    邮政: 518053

    电子邮箱: service@xiaoman.cn