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占据企业软件赛道,华创资本看好小满科技的发展前景

2019-09-30 Donews 阅读数:281

当前,全球经济新旧动能转换加快,产业结构正在发生深刻变革,多数国家已推出振兴制造业的战略或计划。对于整体还处于工业化中后期的我国而言,新一代信息技术、大数据技术等全面嵌入到制造业和服务业领域,将打破我国传统封闭式的制造流程和服务业业态,促进制造业和服务业在产业链上的融合。

作为创立6年来一直深耕制造业的互联网科技公司,小满科技感受到了产业变革带来的变化。为了更好地服务制造业、推动制造业的管理智慧化,小满科技近期在北京宣布品牌升级和产品升级,将以人工智能和大数据作为根基,为制造业带来了更智能的产品。此举,获得了老股东华创资本的高度认可。

(小满科技发布会现场)

(华创资本投资人谢佳现场演讲)

占据企业软件赛道的产品型公司,小满科技发展前景被看好

华创资本是一家为创业者提供初创期和成长期投资的专业投资机构,在企业软件和服务领域,其他风险资本还没大量进入之时就已经布局投资了一大批优秀的创业公司。可以说,在这个领域中华创资本独具慧眼。“我们坚信数字经济对实体经济的渗透是不可逆转的加速发展,企业软件作为企业经营效率的赋能工具是非常核心的品类。”演讲中,谢佳作为华创资本机构代表如此表示。

在产业转型升级的当下,中国不少企业已经丧失了人口红利和外资流入带来的加持,为了不被时代淘汰,他们正在探索提升企业经营效率的方法。据悉,欧美发达国家中大型企业营收的4%会投入到企业的信息化当中,国内以金融、医疗为代表的企业信息化投入大概介于1%—2%,但增长速度在加快,预计会超过国外平均水准。由此看来,中国企业软件市场颇具增长空间。而在这一品类中,基于SaaS平台的企业软件,无论从商业模式、还是营收模式来看,都是其中的佼佼者。

据谢佳介绍,华创资本在企业软件市场中更倾向于选择产品型的公司。“相较于项目型的公司,产品型的公司效率更高、资源更聚焦。特别是对于初创团队来说,产品型公司可以将足够的精力放到产品创新之上,从而形成更强大的护城河和竞争壁垒。”

作为一家提供企业级SaaS服务的互联网公司,小满科技不仅身处快速增长的企业软件赛道,更占据了SaaS平台这一快车道,但是能够持续得到资本市场的青睐,最主要原因还在于小满科技一直以产品为导向,持续不断地在产品层面进行拓展。从小满CRM,到小满发现、小满营销、小满CRM Plus,小满科技通过服务出口制造企业积累了足够的使用场景和多维度的闭环数据,并以此为基础,结合人工智能技术和大数据,不断升级产品,突破创新。

开源、避险、节流、提效,OKKI成为10000 企业的选择

不仅在资本市场上如鱼得水,在软件交易市场上小满科技同样收获了不少客户的信任——数据显示小满科技迄今在全球已服务超过10000家企业。市场上的企业软件多如牛毛,小满科技是如何打动客户的呢?

从客户角度分析,企业软件的价值归为四类——开源、避险、节流、提效。一款软件对客户而言,首要的价值点便在于能够为客户带来更多的营收,其次是合规、风险控制,接着则是能够帮助客户节约成本、提升效率。据悉,此次发布会OKKI发布了五大AI产品和三大解决方案,延续了小满科技CRM产品的四大价值。

基于人工智能和大数据技术,OKKI发布的五大新品包括 Capture、Insight、Discovery、Tips以及Workflow。Capture自动识别业务信息,Insight对数据进行全景分析和深度洞察,Discovery利用数据分析的结果推荐更多的潜在客户——三款产品的结合提升了人工录入数据、按传统方式开发客户的效率,不仅能够帮助用户开源节流,在一定程度上还有利于企业运营效率的提升。经过Capture、Insight、Discovery之后,由Tips形成下一步行动的最佳建议,最后Workflow将自动化完成工作流,形成高效的服务闭环,帮助企业从内部提高运营管理效率,省时省心。

更特别的是,小满科技从用户需求出发,在产品中开发出了一个市场上其他产品没有的功能。一直以来,制造业在出口贸易中都会遭遇一个普遍的问题——诈骗,超过40%的客户会在工作过程中遭遇国际贸易诈骗。作为深耕出口制造业6年的老将,为了帮助客户规避风险,基于对大量相关案例的分析,小满科技从国际诈骗高发地了解到国际贸易诈骗的技术手法和模式,通过大数据及AI技术分析相关的诈骗特征,并将分析结论沉淀到系统中,通过产品不断的迭代优化,设计出了“防诈骗功能”。它相当于一个安全中心,通过实时监测,防止客户被诈骗,保障客户的财产安全,从某种程度意义上也是为客户创造价值。

在谢佳看来,小满科技将绝大部分资源和精力用来提升产品是非常正确的选择,这也是超过10000 企业选择OKKI的一个强有力的原因。

“即便放到所有品类的企业软件公司当中去,小满科技仍然是非常有稀缺性的。”作为投资机构代表谢佳对小满科技表示出了高度认可,同时也对小满科技充满期待,表示希望未来可以看到小满科技成为“能够承载更丰富产业链服务生态的企业服务平台性的软件公司”。