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改变,只为更好服务于你

2017-10-30 小满科技-运营中心 阅读数:5688

秋冬之时,一暖清风,筹备3个多月的小满科技全新一站式客户服务体系终于与大家见面了,除了原先的我的提问和一对一咨询,新增了微信、APP和邮件等客户咨询渠道,现在就去体验一下我们给你带来了哪些改变吧。

 

所点即所得的一对一聊天咨询,更短的路径让您免去工作之外的繁杂!

免去了需要QQ登录的流程,工作当前页面直接弹窗打开客服聊天界面,减少了页面切换,当您使用小满软件时,小满客服随时都在您身边。

 

反馈信息多渠道触达,不再单一的聊天交谈,满足不同需求的你!

全新的客户服务系统已经支持微信、APP、电话、邮件等各个渠道,让您无时无刻都可以在任何场景获得我们的服务。

客服热线:400-0666-517
客服邮箱:service@xiaoman.cn

 

问题反馈方式多元化,大幅度降低您的咨询成本!

对比旧版工单,我们提供了更多的提交方式,除了上传附件,增加了截屏、录屏等功能,更多方式轻松解决问题的阐述。可以从小满客服页面进来提交工单咨询哦!

 

在2017年10月30日至11月5日期间,我们全新一对一聊天咨询将会与原旧版营销QQ会并行运营。旧版营销QQ将会在11月5日下线。

新的客户服务体系已经全面上线,未来我们服务更好的你!